Euer bester Berater.
Nur dass dieser hier 24 Stunden am Tag arbeitet.
Was wäre, wenn das Wissen eures besten Verkäufers, Inhabers oder Experten jederzeit verfügbar wäre? Auf eurer Website. Im Online-Shop. Abends. Sonntags.
Nicht nur Öffnungszeiten ausgeben. Sondern beraten.
- Bedarf verstehen
- Fragen stellen
- Produkte erklären
- Empfehlungen geben
- Einwände behandeln
- Termine vorbereiten
- Passende Produkte verlinken
- Tickets und Anfragen auslösen
- Wissen aus euren Systemen nutzen
Alexander hat seinen Vater digitalisiert.
Wolf: jahrzehntelange Erfahrung im Handel. Ein Berater, dem Kunden vertrauen, weil er zuhört, nachfragt und ehrlich empfiehlt.
Wolfi: die digitale Version seines Wissens, seines Beratungsstils und seines Produktverständnisses. Verfügbar auf der Website und im Shop von SoundBrothers — auch wenn der Laden längst zu ist.
Laden zu. Beratung läuft.
- Kunde fragt.
- Wolfi berät.
- Termin entsteht.
- Mensch übernimmt.
- Verkauf.
Der KI-Berater ersetzt eure Verkäufer nicht. Er bereitet ihnen den Tisch: Der Kunde kommt vorqualifiziert, mit klarer Vorstellung und einer Beratungsnummer, unter der euer Team das ganze Gespräch nachlesen kann.
Fragt einfach unseren.
Das ist Wolfi, der echte KI-Berater von SoundBrothers in Kassel — mit dem realen Sortiment. Fragt ihn nach einem Fernseher, nach Klang, nach eurem Wohnzimmer. Und stellt euch dabei vor, er wüsste alles über eure Küchen, eure Geräte oder euer Handwerk.
Der KI-Berater wird geladen … Falls hier nichts erscheint, probiert ihn direkt auf ki-berater.tauer.consulting aus.
Echter Chat — eure Nachrichten gehen an unseren Demo-Berater, nicht an das Team von SoundBrothers.
Woher der Berater weiß, was er weiß.
Website, PDFs, Excel-Listen, FAQ, Produkt- und Servicedaten, Wissensdatenbank, Shop, CMS, Schnittstellen — oder einfach eure Sprachnachrichten, die wir aufbereiten.
Er klingt wie ihr. Nicht wie ein Roboter.
Tonalität, Wortwahl, Branchenbegriffe, Beratungsstil, Du oder Sie, mehrere Sprachen, eure typischen Fragen und Einwände.
Ein Widget. Überall.
Website, Landingpage, Shopify-Shop, Produktseite. Angebunden an bestehende Systeme, Shopdaten, Terminprozesse und Anfragen — so weit eure Systeme es zulassen.
Der Go-live ist nicht das Ende. Sondern der Anfang.
Der Berater startet einsatzfähig. Danach wird er besser — jeden Monat.
- Echte Chats analysieren
- Wissenslücken erkennen
- Fragen nachschärfen, Antworten verbessern
- Beratungslogik optimieren
- Neue Daten ergänzen
Ab 990 € Einrichtung.
Ab 299 € monatlich.
Monatlich enthalten:
- Betrieb und bis zu 500 Chats im Monat
- Nutzung im vereinbarten Umfang
- Portal mit Inbox, Chatverläufen und Beratungsnummern
- Analyse, Monatsreport, laufende Optimierung
Mehrverbrauch nach Nutzung. Komplexere Berater kalkulieren wir individuell. Datenschutz und Auftragsverarbeitung werden projektspezifisch berücksichtigt und sauber vereinbart — einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir bereit.
Was passiert, wenn der KI-Berater etwas nicht weiß?
Er erfindet nichts. Er sagt es ehrlich, bietet einen Rückruf oder Termin an und übergibt das Gespräch an euer Team — inklusive Beratungsnummer, damit niemand von vorn anfangen muss. Solche Lücken sehen wir in der Auswertung und schließen sie.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Das hängt vom Wissen ab, das wir aufbereiten. Ein Berater auf Basis von Website und Sortiment ist meist innerhalb weniger Wochen einsatzfähig. Danach wird er im Betrieb laufend besser.
Sehen wir, was der Berater mit unseren Kunden bespricht?
Ja. Im Portal seht ihr Gespräche und Beratungsverläufe mit Beratungsnummern. Wenn eure Terminprozesse angebunden sind, könnt ihr Beratungen auch Terminen und Käufen zuordnen.
Erzählt uns einfach, was euch gerade beschäftigt.
Ihr müsst nicht wissen, welches Produkt ihr braucht. Sagt uns, was gerade nicht funktioniert, wo ihr hinwollt und was euch Zeit, Geld oder Nerven kostet.